+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Дистанционная продажа проверка посылки

Дистанционная продажа проверка посылки

Способ покупки в данном случае роли не играет. На после принятия оферты стороны заключают договор купли-продажи, на базе которого возможно реализовать возврат. Далеко не каждому покупателю нравится то, что он получает после оформления удаленного заказа. Законодательство РФ включает в себя нормы международного торгового права, которые позволяют возвращать не только купленное в магазине, но и купленное у дистанционного продавца. Техническая документация на приобретенный товар. Гарантийный талон, при его наличии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дистанционная покупка возврат телефона

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дистанционная продажа товара. Как не обмануться

Please correct e-mail address. Please correct phone number. Please enter letter, number or punctuation symbols. Магазин Персонализация Доставка Блог. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям. Доступ к Личному кабинету имеют зарегистрированные пользователи Сайта.

Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия купли-продажи дистанционным способом то есть через Интернет-магазин. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с обязательной их публикацией на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все изменения на Сайте. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте.

Интернет-магазин предназначен для дистанционной продажи товаров через сеть интернет. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель принимает на себя обязательства по его оплате и приемке, а Продавец, в свою очередь, обязуется исполнить собственные обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Товара на условиях настоящего Договора.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

Покупателем является гражданин ка , оформивший ая заказ в Интернет-магазине на условиях настоящего Договора. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Клиент выражает согласие с Политикой в отношении обработки персональных данных.

При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, Логин, Пароль для доступа к Сайту. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности сбор, хранение, передачу в том числе трансграничную передачу третьим лицам и использование информации Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Договором, а также в целях продвижения Продавцом новых товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре.

Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца. В таком случае вся полученная от Покупателя информация в том числе адрес электронной почты и пароль удаляется из клиентской базы Продавца,и Покупатель не сможет пользоваться услугами Сайта. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя: для регистрации Покупателя на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Покупателем; для оценки и анализа работы Сайта; для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом.

Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера, как Продавца, так и его партнеров. Если Покупатель не желает получать такие сообщения, он должен изменить соответствующие настройки в Личном Кабинете. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.

Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. При доступе Покупателя к Сайту Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя. Продавец обязуется не использовать данную информацию для установления личности Покупателя. Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме. При регистрации на Сайте Покупатель самостоятельно устанавливает Логин и Пароль.

Покупатель обязуется обеспечивать конфиденциальность своего Логина и Пароля и несет ответственность за использование Логина и Пароля третьими лицами.

Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственность за использование третьими лицами Логина и пароля Покупателя. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте 5.

При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию. В противном случае Продавец не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в т. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки.

Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.

В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю. Информация о доступных Покупателю условиях покупки в т. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.

Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Стоимость Товара указывается на сайте www. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму в соответствии с условиями п.

Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный покупателем Товар изменению не подлежит. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт 6. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая набора Покупателем ПИН-кода.

Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр.

Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Покупателем по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. При отказе от Заказа или его части стоимость оплаченного банковской картой Товара возвращается только на ту же карту, с которой была произведена оплата то есть производится операционный рефанд.

Покупатель вправе оплатить заказ любым из указанных на соответствующем этапе оформления заказа способом. Общий срок доставки Товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Доставка Заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации любым доступным способом.

Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте, либо Служба поддержки Клиентов информирует Покупателя о стоимости доставки по телефону.

При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 7. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя глава 4 настоящего Договора.

При доставке Товара Почтой России Наземный транспорт посылка вскрывается Получателем в почтовом отделении в целях проверки вложения. Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача или повреждение вложения, то об этом составляется соответствующий акт, который подписывается работником Почты России и Получателем. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте пересорте.

В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту пересорт , Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. От товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться в течение 15 пятнадцати дней с момента передачи ему товара. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Покупатель не вправе вернуть или обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от При отказе от товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат его стоимости в течение 10 дней с момента получения товара и письменного заявления требования Покупателя.

В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества стоимость доставки Товара от Покупателя до Продавца Покупателю не возвращается. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств в силу наличия дефектов производственного характера.

Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.

Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 15 пятнадцати дней с момента получения и оплаты заказа. При отказе от исполнения договора Покупатель обязан возвратить Товар Продавцу. Обоснованное требование о возврате уплаченной суммы может быть удовлетворено только после получения Продавцом возвращенного Товара.

Возврат товара осуществляется за счет Продавца и посредством Почты России путем простого почтового отправления посылки на адрес склада Продавца, либо курьерской службой. Средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар в том числе при отказе Покупателя от предоплаченного Товара , подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения поручения Продавца Товара. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, клиент выражает согласие с указанными условиями возврата и обмена товара.

Нажимая кнопку оформить заказ в корзине с товаром, или оформляя заказ по телефону, Покупатель соглашается со всеми вышеперечисленными условиями в настоящем Договоре. Настоящий Договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

И правильно, кстати, говорят узкоглазые могли перепутать адрес, несмотря на то, что до этого посылали. О, во, точно регулятор вылета верхнего ножа. Ежегодно компания доставляет около 1 миллиарда периодических сайт офд отследить посылку и миллионов писем.

У продавца в квартиру был заказан комплект дверей по образцам. Можно ли отказаться от договора до установки дверей, если осуществлялся дистанционный способ продажи товара? Согласно п. Если осуществлялась дистанционная продажа товаров, то данный пункт закона предоставляет потребителю право отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар. Своим правом потребитель может воспользоваться в любое время до того, как товар был ему передан продавцом, а если товар уже был передан, то в течение семи дней с момента получения товара. Дорогие читатели!

Дистанционная покупка возврат телефона

Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Дистанционный способ продажи товара (ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ)

Евгений Сажин Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК НАС ОБМАНЫВАЮТ КИТАЙЦИ + ПОСЫЛКА ИЗ КИТАЯ С ТАОБАО.
В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает продажа товаров дистанционным способом.

При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации. Продавец не вправе без согласия покупателя выполнять дополнительные работы оказывать услуги за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, то покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи далее - договор предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию для импортных товаров - на русском языке :. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре на электронной плате внутри товара в разделе меню , на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.

Возврат товара купленного дистанционным способом

Фотосветильники Световые часы Поп-Арт Фотомозаика. Условия продажи. Условия продажи в интернет-магазине Boxpop. Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

Please correct e-mail address. Please correct phone number. Please enter letter, number or punctuation symbols.

Реализация товара, предполагающая виртуальное ознакомление клиента с его свойствами, носит название дистанционный способ продажи товара. Более подробные условия приведены в Правила продажи товаров дистанционным способом далее — Правила. Данный документ не применяется при заказах работ или услуг как самостоятельного объекта торговли если они сопутствуют покупке товара, то Правила действуют , в случае приобретения через автоматы по продаже и при заключении договора в результате торгов. Под дистанционной продажей товаров понимается их реализация с помощью буклетов, рекламных проспектов, каталогов, интернета. Словом, любой способ, исключающий прямое ознакомление покупателя со свойствами продукции. Перечень товаров, реализуемых через интернет-магазины, обширен. Ограничения устанавливаются только для отдельных видов продукции: алкоголя и иных предметов, продажа которых ограничена законом. Дистанционная торговля предполагает обязательства продавца по информированию клиентов до заключения договора о:.

Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности Сотрудник почты проверить соответствие описи и вложенных в посылку.

Ни выпить, ни закусить. Почему доставка – не главная беда в дистанционной продаже алкоголя?

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте. Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товар для личного, семейного или домашнего использования, не связанное с осуществлением предпринимательской деятельности. Москва, ул. Сайт — совокупность Web-страниц, выполненная в едином визуально-графическом дизайне, объединенная единой информационной концепцией и Доменным именем muckboot.

Дистанционная продажа проверка посылки

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евграф

    очень удобно! советую

  2. Генриетта

    спс... стараюсь

  3. Гедеон

    Очень хороший вопрос

  4. Устин

    Какой бесподобный топик

© 2019 zoloto62.ru